ბიზნეს ანალიტიკის ძალა: BA – მომავლის პროფესია

ლექტორის შესახებ:

ნინო სალუქვაძე

განათლება: ივანე ჯავახიშვილის სახელობის თბილისის სახელმწიფო უნივერსიტეტი – ჟურნალისტიკის მაგისტრი
ივანე ჯავახიშვილის სახელობის თბილისის სახელმწიფო უნივერსიტეტი – მედიაკომუნიკაციის სოციოლოგიის მაგისტრი
ივანე ჯავახიშვილის სახელობის თბილისის სახელმწიფო უნივერსიტეტი – სოციოლოგიის ბაკალავრი

სამუშაო გამოცდილება:
„თბს ფეი“ – ბიზნესის ანალიზის განვითარების კომპეტენციის ცენტრი, ბიზნეს ანალიტიკოსი;
სს მიკრო ბიზნეს კაპიტალი (MBC) – IT ბიზნეს ანალიტიკოსი;
კავკასიის უნივერსიტეტი, კავკასიის ჰუმანიტარულ და სოციალურ მეცნიერებათა სკოლა – მიწვეული ლექტორი

მოკლე აღწერა:

სილაბუსი:

#კურსის შინაარსიძირითადი მიგნებები
1 .სასწავლო კურსის შესავალი

განსახილველი საკითხები:
-სილაბუსის წარდგენა
-მუშაობის ფორმატის გაცნობა
-ფინალური პროექტის გაცნობა

აქტივობა:
-მოსწავლეების გაცნობა -კურსის მიმართ მათი
დაინტერესებისა და მოლოდინების გაგება
სილაბუსი

პროექტი
2. ბიზნეს ანალიტიკის როლი და მნიშვნელობა

განსახილველი საკითხები:
-ბიზნეს ანალიტიკა და მისი მნიშვნელობა
-ბიზნესის ანალიზის გამოწვევები
-ბიზნესის ანალიზის პერსპექტივები
-ბიზნეს ანალიზის უპირატესობები

საშინაო დავალება:
-გაესაუბრეთ ბიზნეს ანალიტიკოსს ან პროფესიონალს,
რომელსაც ჰქონია ბიზნეს ანალიტიკოსთან მუშაობის
გამოცდილება და წარმოადგინეთ მის მიერ აღწერილი
ბიზნეს ანალიტიკოსის პასუხისმგებლობები

სტეიკჰოლდერი
3. ბიზნეს ანალიტიკოსი, როგორც პროფესია

განსახილველი საკითხები:
0ბიზნეს ანალიტიკოსის როლი, ძირითადი უნარები
და თვისებები
0ბიზნეს ანალიტიკოსის ტიპები
-რას მოიცავს ბიზნეს ანალიტიკოსის საქმიანობა
-ბიზნეს ანალიტიკოსის (BA) კომპეტენციები
-ბიზნეს ანალიტიკოსის კარიერული გზა

საშინაო დავალება
-აღწერეთ და განმარტეთ, რა მიგაჩნიათ ბიზნეს
ანალიტიკოსის უმთავრეს კომპეტენცი(ებ)ად

ბიზნეს ანალიტიკოსი

BABOK

კომპეტენცია
4. პროგრამული უზრუნველყოფის სასიცოცხლო ციკლი
(SDLC)


განსახილველი საკითხები:
-პროგრამული უზრუნველყოფის სასიცოცხლო
ციკლის (SDLC) განმარტება
-ბიზნეს ანალიტიკოსის როლი და ჩართულობა
SDLC-ში

საშინაო დავალება:
დავალება 1: კონკრეტულ მაგალითზე დაყრდნობით
შეისწავლეთ და წარმოადგინეთ SDLC, სადაც ფოკუსი
იქნება ციკლის თითოეულ ფაზაში ბიზნეს ანალიტიკოსის
როლზე.
დავალება 2: გაესაუბრეთ პროფესიონალს, რომელიც
მონაწილეობს პროგრამული უზრუნველყოფის
სასიცოცხლო ციკლში და წარმოადგინეთ მისი
შეხედულებები SDLC-ის შესახებ.
SDLC

იმპლემენტაცია

პროგრამული
უზრუნველყოფა (Software)

ტექნიკური მხარდაჭერა
5. დავალების წარდგენა
6. ბიზნეს ანალიზის პროცესი

განსახილველი საკითხები:
-სტეიკჰოლდერების იდენტიფიცირება
-მოთხოვნების შეგროვება – ბიზნესის
საჭიროებების/შესაძლებლობების გაგება
-ბიზნეს ანალიზის მიდგომის განსაზღვრა
-მოთხოვნების ანალიზი და დოკუმენტაცია

საშინაო დავალება:
-წინასწარ შერჩეულ ჰიპოთეტურ ან რეალურ პრობლემაზე
განსაზღვრეთ სტეიკჰოლდერები და შეაგროვეთ მათი
მოთხოვნები.
BRD

მონიტორინგი

კომუნიკაცია
7. მონაცემთა შეგროვების ძირითადი მეთოდები

განსახილველი საკითხები:
-მონაცემთა შეგროვების სწორი მეთოდის არჩევის
მნიშვნელობა
-ინტერვიუები: ეფექტური ინტერვიუების დაგეგმვა
და ჩატარება გამოკვლევის ტექნიკა სიღრმისეული
ინფორმაციისთვის
-ვორქშოფები (Workshops) და ფოკუს ჯგუფები:
თანამშრომლობითი სესიების დაგეგმვა და
ხელშეწყობა

საშინაო დავალება:
დავალება 1: კონკრეტული საკითხის/პრობლემის
შესწავლის მიზნით შეადგინეთ ინტერვიუს გზამკვლევი ან
კითხვარი.
დავალება 2: კონკრეტული საკითხის/პრობლემის
შესწავლის მიზნით მოამზადეთ ფოკუს ჯგუფის გეგმა.
მონაცემთა შეგროვება

კვლევა

ინტერვიუ

გამოკითხვა

კითხვარი

Workshops

ფოკუს ჯგუფი

დინამიკა
8. მონაცემთა ვიზუალიზაცია და ანალიზი

განსახილველი საკითხები:
-მონაცემთა წყაროები და ტიპები
-მონაცემთა ვიზუალიზაციის ტექნიკა და
ხელსაწყოები (Ecxel)
-მონაცემთა ანალიზის მეთოდები
-მონაცემთა ინტერპრეტაციის მნიშვნელობა

საშინაო დავალება:
-შეაგროვეთ პირად ინტერესებთან დაკავშირებული
მონაცემები, დაყავით კატეგორიებად, დაახარისხეთ,
გააანალიზეთ და შექმნით ძირითადი ვიზუალიზაციები.
მონაცემთა წყაროები

მონაცემთა ვიზუალიზაცია

მონაცემთა ანალიზი

მონაცემთა ინტერპრეტაცია
9. დავალების წარდგენა
10. მოწვეული ბიზნეს ანალიტიკოსის პრეზენტაცია

განსახილველი საკითხები:
-მოცემულ შეხვედრაზე მოსწავლეებთან პრეზენტაციით
წარსდგება ცნობილი კომპანიის/ორგანიზაციის
წარმატებული ბიზნეს ანალიტიკოსი (BA). ისაუბრებს BA-ს
მუშაობის თავისებურებებზე, გამოწვევებზე ქართულ
რეალობაზე დაყრდნობითა და პრაქტიკული
მაგალითებით.

დისკუსია

შეხვედრის მეორე ნაწილი დაეთმობა დისკუსიას, რომლის
ფარგლებში მოსწავლეები სტუმარს დაუსვამენ მათთვის საინტერესო კითხვებს.
11.
ბიზნეს ანალიტიკის მიდგომები და მეთოდები

განსახილველი საკითხები:
-მეთოდოლოგიები და მიდგომები ბიზნეს
ანალიზში
-ბიზნეს ანალიტიკის ინსტრუმენტები
-გავრცელებული მეთოდების, საუკეთესო
პრაქტიკების გაცნობა

საშინაო დავალება:
-კონკრეტული შემთხვევის შესწავლა (Case Study),
შესაბამისი ბიზნეს ანალიზის მიდგომის განსაზღვრა და
ანალიზი.
მეთოდი

ტექნიკა

ინსტრუმენტი

Use Case

The Five Whys

CATWOE

MoSCoW

MOST

SWOT
12. ბიზნეს ანალიზის ძირითადი ინსტრუმენტები

განსახილველი საკითხები:
-დიაგრამების მნიშვნელობა და ტიპები
-ნაკადების (flowcharts), UML და BPMN აგება
-პოპულარული ინსტრუმენტების გაცნობა და
გამოყენება (Drawi.io, Whimsical )

საშინაო დავალება:
-შეარჩიეთ თქვენი საყვარელი ვიდეო თამაში, ფილმი ან
ზღაპარი და შექმენით მარტივი ბიზნეს პროცესი
სასურველი პლატფორმის გამოყენებით.
დიაგრამა

Flowcharts

BPMN

UML

Mind Maps
13. პროტოტიპის როლი და მნიშვნელობა ბიზნეს ანალიზში

განსახილველი საკითხები:
-პროტოტიპის მნიშვნელობა მოთხოვნების
ანალიზში
-პროტოტიპის მიდგომები და მეთოდები
-პროტოტიპირების ინსტრუმენტები (Miro, Balsamiq)

საშინაო დავალება:
-შექმენით ძირითადი ინტერაქტიული პროტოტიპი
ჰიპოთეტური მობილური აპლიკაციისთვის.
დიზაინი

პროტოტიპირება
14. დავალების წარდგენა
15. საკონსულტაციო შეხვედრა
16. ფინალური პროექტის პრეზენტაცია

ბიზნეს ანალიტიკის დემონსტრირება (Business Analytics
Showcase)


დავალების მიზანი:

ამ ჯგუფური პროექტის მიზანია, მოსწავლეებმა გამოიყენონ
ის ცოდნა და უნარ-ჩვევები, რომლებიც შეისწავლეს კურსის
განმავლობაში.
მოსწავლეები დაიყოფიან გუნდებად და ერთობლივად
იმუშავებენ რეალური ან ჰიპოთეტური ბიზნეს პრობლემის
გასაანალიზებლად. შეაგროვებენ შესაბამის მონაცემებს,
გაანალიზებენ და თავიანთ დასკვნებს, გადაწყვეტილებებს
წარმოადგენენ შესაბამისი ვიზუალიზაციის გამოყენებით.